СибЛайт
8 (383) 375-13-55 8 (800) 222-65-12 Пн—Пт 9:00—18:00
Корзина 0 0 руб.

Доставка товаров по всей России

Доступные
способы
оплаты

Свыше
15 000+
товаров

Доставка

Общие правила доставки товара

Доставка курьером по городу Новосибиск

Доставка по городу Новосибирск осуществляется бесплатно! Доставка по области по согласованию с менеджером!

  • Важно! Доставка заказов на сумму свыше 120 тысяч рублей производится только после полной предоплаты;
  • Важно! Срочная доставка на сумму свыше 50 тысяч рублей производится только после полной предоплаты;
  • Для осуществления доставки необходимо предоставить точный адрес места назначения;
  • При доставке просим обязательно проверить в присутствии экспедитора внешний вид товара и комплектность поставки;
  • Наши машины развозят заказы по заранее распланированным маршрутам по графику, предусматривающему высокую точность. Поэтому просим Вас отнестись с пониманием к тому, что разгрузка, проверка и оплата товара должны быть произведены в течение 20 минут;
  • Экспедитор не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. Эту информацию Вы можете получить у консультантов в торговом зале, либо у операторов call-центра;
  • Оплату товара мы принимаем в рублях. Есть возможность оплатить покупку при помощи пластиковых карт систем Visa, MasterCard, Maestro;
  • Из соображений безопасности оплата принимается только в офисных или жилых помещениях, а также в автомобиле экспедитора;
  • Малогабаритные грузы, перевозимые легковым автомобилем, мы доставляем непосредственно до покупателя;
  • При доставке грузовым автомобилем выгрузка товара осуществляется силами покупателя;
  • Доставка товара категории КБТ осуществляется до места установки, если есть возможность беспрепятственного перемещения техники;
  • Если на территории места назначения доставки действует платный въезд, Вам нужно будет компенсировать стоимость въезда нашего экспедитора, иначе мы сможем доставить товар только до места платного въезда.
  • Подъем крупной бытовой техники на лифте производится при условии, что товар в упаковке беспрепятственно входит в лифт.

Если у вас возникнут вопросы по оформлению заявки, вы можете обратиться к сотруднику магазина или позвонить по телефону.
Мы открыты для любых вопросов и предложений по нашему сервису.

Доставка почтовыми и курьерскими службами

Стоимость доставки почтовыми и курьерскими службами рассчитывается нашими менеджерами и отражается в Счете на оплату.

Мы работаем со следующими почтовыми и курьерскими службами: 

  • СДЭК;
  • Почта России;
  • EMS;
  • Pony Express.

Примечание: Также, мы можем отправлять Ваши заказы и иными почтовыми и курьерскими службами. Если Вы не обнаружили нужную Вам службу в нашем перечне, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы обсудим возможность доставки Вашего груза через предложенную Вами компанию.

Доставка с помощью транспортно-экспедиционных компаний

Доставка до терминалов транспортно-экспедиционных компаний в городе Москва осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения заказа менеджером и после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Стоимость доставки от терминалов до конечного адреса покупатель оплачивает напрямую транспортно-экспедиторской компании, в соответствии с установленными тарифами. Сроки доставки также уточняются в транспортной-экспедиторской компании, и зависят от удаленности региона.

Расчет стоимости доставки транспортно-экспедиционных компаний (до конечного адреса):

Примечание: Также, мы можем отправлять Ваши заказы и иными транспортными компаниями. Стоимость доставки груза до терминалов таких транспортных компаний рассчитывается индивидуально. Если Вы не обнаружили нужного Вам перевозчика в нашем перечне, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы обсудим возможность доставки Вашего груза до терминала указанного перевозчика.

Ответственность за сохранность груза

Транспортно-экспедиторские компании не несут полную ответственность за сохранность груза во время доставки. Мы настоятельно рекомендуем застраховывать грузы при перевозках товаров транспортными компаниями.

Обращаем Ваше внимание, что при получении грузов, необходимо проверять целостность упаковки и соответствие комплектности груза сопроводительной документации. Наши коробки заклеены специальным КРАСНЫМ скотчем «SibLight»

при его нарушении, либо при наличии иного скотча поверх нашего, мы рекомендуем Вам проверить данную посылку. Если будут обнаружены несоответствия, необходимо в присутствии курьера или иного компетентного лица составить соответствующий Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара, и сообщить о данном происшествии нам

Если Вы получили не полностью укомплектованный заказ, бракованный товар или товар, который не заказывали, пожалуйста, обратитесь к нам!